Forstå din regning 2012

Fra februar 2012 vil du modtage en regning fire gange årligt på en eller flere af ydelserne vand, spildevand og affald. Du har tidligere modtaget to. Samtidig ensretter vi afregningsperioden for de tre ydelser.

Ensretning af afregningsperioder – vi følger nu kalenderåret
En afregningsperiode løber normalt over 12 måneder, men for at vi kan ensrette perioderne efter kalenderåret, løber afregningsperioden for 2012 over 15 måneder. Det vil sige fra 1. oktober 2011 til og med 31. december 2012. Derfor kan det se ud som om, vi har hævet vores priser. Dette er dog ikke tilfældet, de fire a conto rater er blot fordelt over 15 måneder denne gang. Fra 2013 går vi tilbage til fire rater fordelt over en 12 måneders periode.

Vi ensretter dermed afregningsperioderne efter kalenderåret, og fra 2012 vil vores årsaflæsning af vandmålere ændres fra oktober måned til december måned.

Regning fra to til fire gange årligt
Du vil fremover modtage en opkrævning fire gange årligt, hvilket betyder, at dine enkelte a conto rater bliver mindre. Prisen vil dog være den samme bortset fra de årlige takstreguleringer.

Din første opkrævning fra januar måned indeholder som tidligere en årsopgørelse fra det foregående år, samt første a conto rate.

Tilmeld dig betalingsservice
Hvis du ikke allerede er tilmeldt betalingsservice, kan du tilmelde dig via netbank, næste gang du betaler en regning fra os. Du kan også tilmelde dig vi vores hjemmeside: Tilmeld betalingsservice. På den måde sikrer du, at dine regninger altid bliver betalt til tiden.

Har du flere spørgsmål
Du kan læse mere om din regning her Forstå din regning og her Ofte stillede spørgsmål.

Du er også velkommen til at kontakte vores kundecenter på telefon 73 520 520 eller sende os en mail på info@provas.dk.