Dit spildevand

Spildevandets vej

Kloakken spiller en afgørende rolle i vores hverdag og for folkesundheden. Kloakken tager imod alt det vand, som vi bruger i husholdningen og industrien, og leder det til vores renseanlæg. På renseanlæggene bliver spildevandet renset og ledt ud i naturen igen.

Få mere viden om kloak og renseanlæg på Vandetsvej.dk

Brug ikke kloakken som skraldespand

Kloakken er ikke en skraldespand.

Pumperne der sørger for, at spildevandet bliver ledt ind på renseanlægget, kan blive ødelagt af vådservietter, vatpinde, bind og lignende, som ikke hører hjemme i kloakken.

Når pumperne ikke virker, stopper de spildevandsflowet, så kloakken løber over.

Brug derfor kun toilettet til tis, afføring og toiletpapir.
Minimer sæbe- og hårrester i håndvasken i badeværelset, afløbet i badekarret eller gulvafløbet i brusekabinen.
Undgå fedt og flydende madrester i køkkenvasken.

Spørgsmål om spildevand

Kloakken er stoppet - Hvad gør jeg?

Hvis uheldet er ude, og kloakken stopper til, kan det enten skyldes en tilstoppelse i det offentlige kloaknet, eller i dit eget kloaknet inde på din grund.

Provas har ansvar for det offentlige kloaknet i vejen og ind til skelgrænsen, mens du selv har ansvar for dit eget kloaknet indenfor skel på din grund.

Du kan selv tjekke, hvor tilstoppelsen er, hvis du har en skelbrønd på din grund.

Er brønden tom, er det din private ledning, der er stoppet. Det betyder, at det også er dit ansvar at få ledningen renset af en slamsuger.
Er skelbrønden stoppet, eller er der ingen skelbrønd på din grund, skal du kontakte Provas på 73 520 520. Provas betaler for rensningen af ledningerne, hvis tilstoppelsen er i det offentlige kloaknet.

Der lugter af kloak - Hvad gør jeg?

Husets interne installationer, det vil sige rør og afløb, må ikke lugte. Men der kan komme kloaklugt fra gulvafløb og håndvaske, uden at de er defekte.

Afløb og håndvaske skal renses jævnligt, især nye gulvafløb med indbygget vandlås.

Kloaklugt kan også forekomme fra utætte vandlåse og vandlåse, der udtørrer, fordi de ikke har været i brug i længere tid. Du kan åbne for vandhanerne og trække ud i toilettet, så vandlåsene fyldes med vand.

Hvis dette ikke hjælper, bør du kontakte din VVS-installatør.

Jeg tror, at der er rotter - Hvad gør jeg?

Hvordan bestiller jeg et spildevandsstik?

Hvor ligger mine stikledninger?

Du ejer selv kloaknettet på din grund og indenfor skel. Du har derfor også selv ansvaret for, at systemet altid er vedligeholdt og fungerer optimalt.

Hos Provas ved vi ikke, hvor dine interne stikledninger ligger.

Oplysninger om kloaknettet på din egen grund kan du ofte finde i Byggesagsarkivet.

Link til Haderslev Kommunes byggesagsarkiv