Provas’ selvbetjeningsløsning

Vi sender ikke regninger eller andre følsomme oplysninger via e-mail. I stedet har du mulighed for at tilgå oplysningerne via vores selvbetjeningsløsning.

På vores selvbetjeningsløsning giver vi dig overblik over alle dine aftaler med os. Du kan blandt andet følge dit forbrug og se dine seneste regninger. 

Når du har oprettet en bruger, kan du vælge enten at logge på med MitID eller med e-mail og adgangskode.

Klik her for at logge på vores selvbetjeningsløsning

Få din regning tilsendt digitalt

Hvis du ønsker at modtage regninger mv. digitalt, skal du følge de 3 trin:

1. Log ind på selvbetjeningsløsningen med MitID.
   
   
2. Giv her dit samtykke til, at vi må opbevare og behandle dit CPR-nummer for at kunne sende dig post via e-Boks.
   
   Her har du også mulighed for at give samtykke til, at vi kan udbetale eventuelle tilgodehavender tilbage på din NemKonto.
   
   Log af selvbetjeningsløsningen og gå til punkt 3.
   
   
3. For at det skal virke, er det vigtigt at du husker at give Provas Forsyningsservice tilladelse til at sende til din e-Boks.
   
   Du giver Provas din tilladelse på www.e-boks.dk.
   
   OBS: Det er ikke nok, at du har tilladt digital post fra Haderslev Kommune.

Tilmeld din regning

I vores selvbetjeningsløsning kan du tilmelde din regning én af følgende betalingsmuligheder:

• Betalingsservice
• Automatisk kortbetaling
• Betaling via MobilePay