Selvbetjeningsløsning - MinForsyning

Om MinForsyning

På MinForsyning kan du se alle dine aftaler med os, følge dit forbrug og finde gamle regninger. Du kan også tilmelde dig automatisk betaling, indtaste din årlige måleraflæsning samt give samtykke til digital post.

Modtag din regning på mail

Tilmeld dig e-Faktura og modtag dine regninger og årsopgørelser på mail. Log på MinForsyning og tilmeld dig under fanen "Notifikationer".

Klik her for at logge på MinForsyning

For at kunne logge på MinForsyning skal du oprette en bruger. Du kan finde en vejledning nederst på siden.

Modtag din regning i e-Boks

Ønsker du at modtage breve fra Provas via din e-Boks, skal du først give samtykke til, at Provas må sende til dig via e-Boks.

Det er nemt at give samtykke

Følg disse 3 trin for at give samtykke til at vi kan sende til din e-Boks:

Log ind på MinForsyning med MitID.
Her giver du dit samtykke til, at vi må opbevare og behandle dit CPR-nummer, så vi kan sende dig post via e-Boks.

Log af MinForsyning og gå til punkt 3.
Gå ind på www.e-boks.dk og giv 'Provas' tilladelse til at sende til din e-Boks.

Giv Provas tilladelse til at sende til e-Boks

OBS: Provas er en selvstændig virksomhed. Det er derfor ikke nok, at du har tilladt digital post fra Haderslev Kommune.

Tilmeld automatisk betaling

På MinForsyning kan du tilmelde din regning én af følgende betalingsmuligheder:

Betalingsservice
Automatisk kortbetaling
Betaling via MobilePay

Du har også mulighed for at give samtykke til, at vi kan udbetale eventuelle tilgodehavender tilbage på din NemKonto.

Opret bruger

Første gang du logger på MinForsyning, skal du benytte MitID.

Når du har oprettet en bruger, kan du efterfølgende vælge enten at logge på med MitID eller med e-mail og adgangskode.

Følg vejledningen for at logge på som ny eller eksisterende bruger:

Login med MitID

Klik på linket til selvbetjeningsløsningen.
Vælg fanen "Opret bruger".
Vælg opret med MitID.
Indtast din e-mail og tryk send.
Du modtager en e-mail fra KMD med en kode.
Indtast koden fra e-mailen der, hvor du var ved at logge på selvbetjeningsløsningen. Klik ”Aktiver” når du har tastet koden ind.
Nu skal du bruge dit kundenummer og din aktiveringskode/adgangskode. Begge oplysninger står øverst i højre hjørne på din regning. Bliver din regning betalt via Betalingsservice, så finder du dit kundenummer og din aktiveringskode/adgangskode på din betalingsoversigt. OBS! Du skal bruge kundenummeret, som står lige ovenover adgangskoden.
Tilføj adresse eller kundeforhold i selvbetjeningsløsning ved at indtaste kundenummer og aktiveringskode/adgangskode fra regningen.
Når du efterfølgende logger på med MitID, kommer du direkte til Provas’ selvbetjeningsløsning.

Login med e-mail og adgangskode

Klik på linket til selvbetjeningsløsningen.
Vælg fanen "Opret bruger".
Vælg opret med e-mail og adgangskode.
Indtaste din e-mailadresse og en selvvalgt adgangskode.
Krav til adgangskode er følgende:
- Adgangskoden skal indeholde mindst 8 tegn.
- Adgangskoden skal indeholde mindst ét stort bogstav ('A'-'Z').
- Adgangskoden skal indeholde mindst ét lille bogstav ('a'-'z')
- Adgangskoden skal indeholde mindst ét tal ('0'-'9')
- Adgangskoden skal indeholde mindst ét specialtegn (f.eks. '&', '#', '?')
- Adgangskoden skal indeholde mindst 3 forskellige tegn.
Du vil efterfølgende modtage en e-mail fra KMD med et link, som du skal klikke på for at aktivere din bruger.
Nu skal du bruge dit kundenummer og din aktiveringskode/adgangskode. Begge oplysninger står øverst i højre hjørne på din regning. Bliver din regning betalt via Betalingsservice, så finder du dit kundenummer og din aktiveringskode/adgangskode på din betalingsoversigt. OBS! Du skal bruge kundenummeret, som står lige ovenover adgangskoden.
Tilføj adresse eller kundeforhold i selvbetjeningsløsning ved at indtaste kundenummer og aktiveringskode/adgangskode.
Når du efterfølgende logger på med e-mail og adgangskode, kommer du direkte til Provas’ selvbetjeningsløsning.

Din regning og dit forbrug

Om MinForsyning

Modtag din regning på mail

Modtag din regning i e-Boks

Det er nemt at give samtykke

Tilmeld automatisk betaling

Opret bruger

Måske er du også interesseret i

Forstå din regning

Tilmeld dig vores SMS-service

Meld flytning ved ejerskifte

Få regningen sendt til din lejer

Få hentet dit asbestaffald

Priser